Informace pro veřejnost a zákazníky

Nouzový stav:
Informace pro řidiče AC po dobu nouzového stavu (k 1.8.2020)
Informace pro dodavatele prací a služeb
Úprava vstupu řidičů do skladů Čepra
Opatření na čerpacích stanicích EuroOil

Vyřešte své potřeby

Žádost o vyjádření k technickým sítím

Žádosti o vyjádření lze podat buď elektronicky v internetové aplikaci nebo zasláním žádosti (možno použít přiložený formulář) se zakresleným zájmovým územím v katastrální mapě a přehledné situaci nejlépe v měřítku 1:10 000 na adresu OESN:

ČEPRO, a.s.
Dělnická 12, č.p. 213,
170 04 Praha 7
nebo na e-mailovou adresu: ceproas@ceproas.cz.

Žádosti podané pomocí internetové aplikace jsou vyřizovány přednostně. Při podání žádosti jiným způsobem než elektronicky v internetové aplikaci je žadateli vyjádření odesíláno poštou nebo e-mailem.

Pokud máte zájem o podrobnější informace, kontaktujte nás:

Ing. Hana Smetanová, tel. č. 221 961 185, e-mail: hana.smetanova@ceproas.cz,
Zuzana Bednářová, tel. č. 221 968 250, e-mail: zuzana.bednarova@ceproas.cz.

Více

Aplikace „Portál dopravce“

Informace pro dopravce a řidiče automobilových cisteren

Koronavir: Důležitá preventivní opatření při vstupu na sklady. ČTĚTE!
Informace pro řidiče AC po dobu nouzového stavu (k 1.8.2020)

ČR přistoupila k mnohostranné dohodě M333. Čtěte, co to znamená - více po rozkliknutí.

Česká republika přistoupila k mnohostranné dohodě M333 dle oddílu 1.5.1 dohody ADR, týkající se prodloužení platnosti osvědčení řidičů i bezpečnostních poradců.

Platnost školení ADR řidičů, kterým tato platnost skončila nebo končí mezi 1.3.2020 a 1.9.2021, bude řidičům kterých se to týká prodloužena v systému ČEPRO, a.s. podle této dohody, tj. do 30.9.2021.
Kontaktovat centrální dispečink jednotlivě kvůli prodlužování platnosti školení ADR řidičů dle této mnohostranné dohody M333 proto není nutné.
Pro zahraniční cesty řidičů je třeba ověřit, zda státy cílové a ty, kterými řidič projíždí, přistoupily k této dohodě také. Slovensko k této dohodě již přistoupilo, informace o přístupu dalších států je třeba ověřit. Jsou k dispozici na webových stránkách EHK OSN.

1. Informace pro dopravce - Smluvní podmínky Dohody o pravidlech přístupu

27.1.2020
Dnes byla spuštěna aplikace „Portál dopravce“ (dříve „VjezdyAC“)
Pro přihlášení do aplikace jsou stále platné původní přihlašovací údaje (jako do „VjezdyAC“).
https://vjezdyac.ceproas.cz/account/login
Při používání postupujte prosím podle instrukcí níže:
Portál_Dopravce_2020_cz.pdf

27.1.2020
Today was launched the "Carrier Portal" application (formerly "vjezdyAC")
For login to the application, the original login data (as in "vjezdyAC") is still valid.
https://vjezdyac.ceproas.cz/account/login
Please follow the instructions below:
Portal_for_Carriers_2020_en
Portal Dopravce_Frachtführer_2020_de
Portal_Przewoźnika_2020_pl
Fuvarozói_Portál_2020_hu

Příloha č. 3 Dohody o pravidlech odběru zboží_2020
Schedule number 3_RULES FOR COLLECTION OF THE GOODS_1.2.2020
Anlage Nr. 3_REGELN FÜR DIE SAMMLUNG VON WAREN_1.2.2020

Załącznik nr 3_ZASADY POBIERANIA TOWARÓW_1.2.2020

3. sz. melléklet_ÁRUK GYŰJTEMÉNY SZABÁLYAI_1.2.2020

Aktuální informace:
29.2.2020 bude ukončen přechodný provoz pro registraci a obnovování platnosti osvědčení vozidel volně přístupným webovým formulářem. Od 1.3.2020 bude možná aktualizace platnosti údajů o vozidlech a řidičích, a registrace nových, pouze prostřednictvím logovaného přístupu přes aplikaci "Portál Dopravce".

Current information:
29.2.2020 the temporary operation for registration and renewal of vehicle certificates will be terminated by means of a free web form. From 1.3.2020 it will be possible to update the validity of data on vehicles and drivers, and to register new ones, only through a log-in access via the "Carrier Portal" application.

Nová evidence údajů o vozidlech - jak na to; FAQ

New vehicle data registration system - how to do it; FAQ

Dopis obchodního ředitele: změny v registraci cisternových vozidel
Business Manager´s letter: The changes in practice of registration of new tank trucks

2. Informace k plnění cisteren v letních měsících
Opatření proti přeplnění automobilových cisteren v letních měsících z důvodů výdeje pohonných látek dle litrů přepočítaných na 15^oC.
Vždy v období od 1. 6. do 30. 9. bude na všech terminálech zapnutá automatická redukce navoleného množství pohonných látek řidičem na ETR terminálech. Procento ponížení se liší pro každý typ produktu a sklad, v závislosti na průměrných teplotních výkyvech a teplotě pohonných látek na každém skladě. Systém koriguje či vypíná toto ponížení i podle teploty produktu poslední nakládky na konkrétní výdejové stopě.

3. Informace o rizicích, požadavcích na výbavu a výstroj a pracovních postupech

Rizika jsou zpracována v dokumentech pro jednotlivé sklady.

Tematický plán a časový rozvrh školení řidičů

Pravidla odběru zboží na výdejních terminálech pohonných hmot ČEPRO

Informace o základních požadavcích na výbavu autocisteren, výstroj řidičů a plnění interních pravidel ČEPRO

Postup činností řidiče - plniče při spodním plnění na VL ČEPRO

4. Informace pro řidiče automobilových cisteren

Upřesnění provozní doby pro školení řidičů AC pro přístup do našich skladů.
(platné od 1.1.2020)
Řidiči jsou pro umožnění vstupu do našich skladů povinni absolvovat vstupní školení. Toto školení je potom třeba obnovovat každý rok. Informace o platnosti školení jednotlivých řidičů pro jednotlivé sklady je dostupná dopravcům na Portálu dopravce (nová verze Portálu od ledna 2020). Každý řidič je informován o platnosti svého školení ADR a školení pro vstup do skladu Čepra po dobu jednoho měsíce před vypršením jeho platnosti vždy při jeho přihlášení na terminálu ETR (Golem) při jeho vstupu do skladu.
Školení zabezpečuje operátor, který stanovuje priority při výkonu své funkce. Bezpečnost a řízení provozu skladu má vždy absolutní přednost před proškolováním řidičů a prováděním praktického zácviku. Řidič je vždy povinen respektovat pokyny operátora a počkat, až zajištění bezpečného provozu skladu umožní provádět úkony spojené s jeho školením.

Školení probíhá podle tematického plánu a časového rozvrhu.

První školení pro vstup do konkrétního skladu.
Je vždy nezbytný praktický zácvik v technologii skladu.
Proto probíhá pouze v pracovních dnech v době od 6:00 do 17:00, sklad Sedlnice pouze od 6:00 do 14:00.
Mimo pracovní dny a uvedenou dobu není provedení prvního školení provozně možné.

Obnova platnosti školení pro vstup do skladu.
Není nezbytný praktický zácvik v technologii skladu.
Na skladech, kde již řidič jednou v technologii skladu proškolen byl, a pokud řidič sám nevyžaduje opakovat praktický zácvik v technologii skladu, nedošlo ke změnám, které by praktický zácvik vyžadovaly, a nejsou pochybnosti o znalostech řidiče, je možno provést opakované proškolení řidiče kdykoliv v provozní době skladu.

Obnova platnosti školení po předčasném odebrání školení (Sankční řád)
Při předčasném odebrání školení z důvodu uplatnění této sankce jsou vždy pochybnosti o znalostech řidiče.
V těchto případech je řidiči umožněno pro obnovení platnosti absolvovat školení výhradně podle podmínek pro první školení pro vstup do skladu, tedy pouze v pracovní dny od 06:00 do 17:00, sklad Sedlnice od 06:00 do 14:00.

Bez platného školení, nebo po vypršení jeho platnosti nebude řidiči umožněna nakládka. Prosíme dopravce o pochopení a o plánování prvního proškolení svých řidičů, kde je nutný praktický zácvik na pracovišti výdejních lávek v pracovní dny a v uvedené době. Opakované následné školení potom může být provedeno kdykoliv v provozní době skladu (viz. podmínky pro opakované školení uvedené výše). Plánujte ho proto ještě před vypršením platnosti původního školení. Můžete tím eliminovat zdržení a tím i následné provozní problémy na vaší straně.

Basic requirements for drivers equipment, AC equipment
HOW DRIVERS (FILLERS) MUST PROCEED WHILE PERFORMING BOTTOM FILLING OF THE TANK TRUCK
Alapkövetelmények a gépjárművezetők és a tartálykocsi felszerelését illetően
A GÉPJÁRMŰVEZETŐ-ADR SZERINT TÖLTŐ_
Grundanforderungen an die Ausrüstung der Fahrer, die Ausstattung von Tankwagen
TÄTIGKEITSABLAUF DER FAHRER (Befüller gemäß ADR) VON TANKWAGEN
Podstawowe wymagania dotyczące wyposażenia kierowców, osprzętu autocysterny
PROCEDURA CZYNNOŚCI KIEROWCY-napełniającego według ADR
Основні вимоги до спорядження водіїв, обладнання AC
ПРОЦЕДУРА ДІЇ ВОДІЯ (заправника відповідно до ADR) AC ПРИ НИЗЬКОМУ НАПОВНЕННІ

Školení řidičů cisteren

Informace o změně ovládání přístupového terminálu MARS
Od července 2014 není na přístupovém terminálu pro řidiče funkční tlačítko pro komunikaci s operátorem skladu. Pro řešení problému s nakládaným produktem řidič přednostně komunikuje se svým dispečerem, v případě dodávek pro Čepro s naším centrálním dispečinkem. Operátor skladu nemá k poskytování informací o zboží a jeho uvolnění žádnou pravomoc. V případě akutní potřeby, kdy se jedná o bezpečnost nebo místní technický problém, je stále aktivní spojení z výdejových lávek.
V případě, že dojde k problémům na straně Čepra, volejte na telefonní číslo centrálního dispečinku Čepra, které je u výdejového terminálu uvedeno nebo je uvedeno zde.

Sankční řád
Společnost ČEPRO jako odesílatel nebezpečných věcí a provozovatel zařízení se zvýšeným rizikem, je povinna zabezpečit povinnosti účastníků přepravy z hlediska bezpečnosti, které jsou definovány v dohodě ADR.
Pro zvýšení bezpečnosti všech osob pohybujících se v našich zařízeních a pro podporu dodržování závazných pravidel byl vydán společností ČEPRO a.s. Sankční řád a soupis sankcí.

Sankční řád
Sanctions Regulations
Sankcje Regulamin
Sanktionsverordnung
Szankciókat szabályzat

Soupis sankcí
Sanction Rules - list of sanctions
Regulamin dotyczący sankcji – spis sankcji
Sanktionsverordnung - Sanktionsliste
Büntetőszabályzat - büntetések jegyzéke

Více

Informace pro dodavatele prací a další cizí osoby

Informace pro dodavatele prací, služeb, nájemce, návštěvy a další cizí osoby v areálech skladů a na pracovištích produktovodu společnosti ČEPRO, a.s. – splnění podmínek pro umožnění výkonu činností v prostorách a na pracovištích společnosti.

Splnění těchto podmínek je povinné pro všechny zúčastněné externí zaměstnance:

a) Vstupní školení
b) Povolení ke vstupu a k vjezdu do skladu
c) Požadované osobní ochranné prostředky dle smlouvy/dohody o provedení prací
d) Splnění případně dalších dohodnutých podmínek pro výkon činností

osnova školení cizích zaměstnanců – obecná část
osnova školení cizích zaměstnanců – skladová část
prezentace pro školení cizích zaměstnavatelů – obecná část
povolení k vstupu/vjezdu (formulář)
safetypass (informace)
sankční řád

a) Vstupní školení je podmínkou pro umožnění výkonu jakýchkoliv činností externích zaměstnanců v prostorách společnosti ČEPRO, a.s. Školení probíhá v prostorech skladu/produktovodu dle osnov školení ve dvou fázích 1. fáze školení je obecná část, která je společná pro všechna pracoviště ČEPRO, a.s. a 2. fáze školení je místní část realizovaná na konkrétních skladech nebo objektech společnosti, kde bude činnost vykonávána. Tato 2. fáze poskytuje doplňující informace na konkrétní podmínky objektů skladu/produktovodu, rovněž tak i na konkrétní prováděné činnosti v těchto objektech, doplněné i o informace o rizicích daného pracoviště, opatření proti jejich působení a havarijní postupy. Z obecné části tak budete proškoleni pouze při prvním (vstupním) školení a pak dále v periodě 1x za 2 roky. Z místní části budete proškoleni na každém jednotlivém pracovišti (skladu/ produktovodu) společnosti v periodě 1x za rok. Školení provádí, v závislosti na prováděné činnosti, odpovědní zaměstnanci společnosti formou prezentace nebo jinou vhodně zvolenou formou.
Data o absolvovaném školení jsou evidována v SAFETY PASSu (má u sebe externí zaměstnanec) a interním systému evidence školení.

Příklad: externí zaměstnanec má platnou 1. i 2. fázi školení, kterou absolvoval při vstupním (prvním) školení na skladě Hájek, práci na skladě Hájek dokončil a byl poslán k výkonu práce na sklad Střelice, kde musí absolvovat již jen 2. fázi školení (první má platnou). Při práci na skladě Střelice, která byla většího rozsahu a trvala delší dobu, se přiblížila doba vypršení platnosti 1. fáze školení (platnost 2 roky) tohoto zaměstnance. Zaměstnanec tedy absolvoval znovu školení této všeobecné části (1. fáze) a pak mohl pokračovat v činnosti na skladu Střelice až do skončení doby platnosti místního školení (1 rok). Pokud by chtěl pokračovat v činnosti na skladě Střelice, musel by si obnovit školení i této místní části.

Pro provádění činnosti na konkrétním skladě je vždy nutné mít platné obě fáze školení.

b) Povolení ke vstupu a k vjezdu do skladu
Pro usnadnění a urychlení vystavení tohoto povolení je možné, po dohodě s vedoucím konkrétního skladu, předem vyplnit některé požadované údaje (údaje o pracovnících a údaje o vozidlech) a dohodnutým způsobem na sklad předat.

c) Požadované osobní ochranné pracovní prostředky dle smlouvy/dohody o provedení prací
Tento požadavek je předem stanoven v rámci pracovního postupu/smlouvy……

Společnost ČEPRO, a.s. netoleruje porušování stanovených požadavků na používání OOPP

Více

Zjednodušte si život

Elektronická fakturace

Tato služba zajistí posílání faktur ve formátu PDF přímo na vaši emailovou adresu. Má tedy mnoho výhod – všechny faktury máte v elektronické podobě pohodlně na jednom místě a odpadá tak starost se složitou archivací.

PDF soubor faktury je opatřen elektronickým podpisem ČEPRO, a. s. vydaným certifikační autoritou PostSignum Qualified a časovým razítkem I. CA První certifikační autority, a.s. Velikost PDF souboru jedné faktury je zhruba 150 kB, velikost souboru jednoho DNL je cca 120 kB.

Související materiály: Technické informace

Více

Vyřešte své potřeby

Žádost o souhlas se záměry v ochranném pásmu zařízení

Přístup společnosti ČEPRO, a.s. k posuzování žádostí o souhlas se stavbami a jinými činnostmi v ochranném pásmu produktovodu a skladovacích zařízení určených ke skladování a přepravě nouzových zásob ropných produktů.

Přístup společnosti ČEPRO, a.s. k vyřizování žádostí o souhlas se záměry v ochranném pásmu zařízení.

Stáhněte si informace

Ptejte se analogicky podle zákona č. 106/1999 Sb.

Poskytování informací

Svou žádost žadatel může adresovat v listinné podobě na adresu sídla společnosti, případně elektronicky do datové schránky nebo emailem na adresu elektronické podatelny.

Oficiální název: ČEPRO, a.s.

Důvod a způsob založení:
Akciová společnost ČEPRO, a.s. (dále jen "společnost") byla založena bez výzvy k upisování akcií na základě zakladatelské listiny rozhodnutím zakladatele ze dne 16. 12. 1993. Společnost byla založena jako obchodní společnost za účelem obchodování a tvorby zisku. Společnost vznikla zápisem do obchodního rejstříku dne 1. ledna 1994.

Organizační struktura: https://www.ceproas.cz/o-nas/vedeni-firmy

Kontaktní spojení:
sídlo a adresa pro doručování: Dělnická 213/12, Holešovice, 170 00 Praha 7
tel: +420 221 968 125
elektronická podatelna: ceproas@ceproas.cz
datová schránka: hk3cdqj

Případné platby můžete poukázat: č. účtu 11902931/0100, VS: 1061999
Identifikační číslo: 60193531
DIČ: CZ 60193531

Nejdůležitější předpisy:
Stanovy společnosti ČEPRO, a.s.
Zákon č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

Zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

Zákon č. 412/2005 Sb., o ochraně utajovaných informací a o bezpečnostní způsobilosti

Postup při získávání informací:
Společnost ČEPRO, a.s. zastává směrem k veřejnosti jako soukromoprávní akciová společnost, jejímž jediným akcionářem je Česká republika, zásadně otevřený a transparentní přístup, a proto v případech žádostí o poskytnutí informace podaných podle zákona č. 106/1999 Sb. zpravidla postupuje, byť se nepovažuje za povinný subjekt, analogicky podle tohoto zákona. Žádosti o informace jsou tak posuzovány a rozhodovány se snahou o co největší přezkoumatelnost ze strany veřejnosti a s cílem naplnit účel zákona, avšak zároveň při jejich vyřízení musí být žádosti posuzovány v souladu s jinými právními předpisy a v neposlední řadě rovněž se základními právními principy.

Žadatel - fyzická osoba uvede v žádosti jméno, příjmení, datum narození a adresu pro doručování. Právnická osoba uvede název, identifikační číslo osoby, adresu sídla a adresu pro doručování, liší-li se od adresy sídla. Adresou pro doručování se rozumí též elektronická adresa.

Svou žádost žadatel může adresovat v listinné podobě na adresu sídla společnosti, případně elektronicky do datové schránky nebo emailem na adresu elektronické podatelny.

Při vyřizování žádostí o poskytnutí informace postupuje společnost analogicky způsobem a ve lhůtách dle ustanovení §14 a násl. zákona č. 106/1999 Sb.

Sazebník úhrad za poskytování informací:
V souvislosti s poskytováním informací je společnost oprávněna žádat úhradu nákladů spojených s pořízením kopií, opatřením technických nosičů dat a odesláním informace žadateli. Společnost může vyžádat i úhradu za mimořádně rozsáhlé vyhledání informací.
Náklady na pořízení kopií (černobílé kopírování) a tisk:
formát A4 jednostranný 1,00 Kč/A4
formát A4 oboustranný 2,00 Kč/A4
formát A3 jednostranný 2,00 Kč/A3
formát A3 oboustranný 4,00 Kč/A3
Náklady na pořízení kopií (barevné kopírování) a tisk:
formát A4 jednostranný 4,00 Kč/A4
formát A4 oboustranný 8,00 Kč/A4
formát A3 jednostranný 8,00 Kč/A3
formát A3 oboustranný 16,00 Kč/A3

Osobní náklady:
za mimořádně rozsáhlé vyhledání informací za 1 hod. a za každou další započatou hodinu (celkem počet hodin všech zaměstnanců, kteří vyhledané informace zpracovávali) 300,00 Kč/hod.

Platnost sazebníku od 1. 1. 2020

Přehled poskytnutých informací:
2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020

Přehled výročních zpráv

Více

Když máte problém

Informace o mimosoudním řešení případného spotřebitelského sporu

Kam se obrátit, když nejste spokojeni?

Spotřebitel, je oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení svého případného spotřebitelského sporu se společností ČEPRO, a.s., se sídlem Dělnická 213/12, Holešovice, 170 00 Praha 7, IČ: 60193531, DIČ: CZ60193531 určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.

Více